時間：2015-08-10

由于一整套踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袆佑媱澰谀ν辛_拉公司運營中都得到了嚴(yán)格的執(zhí)行，而不是僅僅停留在書面上，所以摩托羅拉公司的產(chǎn)品質(zhì)量真正實現(xiàn)了......

時間：2015-08-07

六西格瑪改進(DMAIC法)是對現(xiàn)有過程的改進，即根據(jù)產(chǎn)品/過程缺陷的原因采取糾正措施，通過持續(xù)改進使過程“完美”。然而，通過六西格瑪DMAIC方法對過程的......

時間：2015-08-07

一、精益方法的主要缺點如下1.缺乏嚴(yán)格的定量分析精益方法解決問題的特點是更多依靠專家的經(jīng)驗和直覺，不能使用定量的方法和專業(yè)的工具管理流程，難以解......

時間：2015-08-07

總體說來，摩托羅拉公司推行六西格瑪管理的方式具有三大特點：領(lǐng)導(dǎo)承諾、大規(guī)模展開培訓(xùn)、普及團隊活動。1、領(lǐng)導(dǎo)承諾——實現(xiàn)六西格瑪質(zhì)量......

時間：2015-08-07

六西格瑪設(shè)計(Design For Six Sigma，簡稱DFSS )，是一種針對新產(chǎn)品或服務(wù)的嚴(yán)格設(shè)計方法。根據(jù)這種方法，可以縮短交付時間，降低開發(fā)成本，提高產(chǎn)品......

時間：2015-08-07

通訊部門一直是摩托羅拉最主要的制造部門，因而其質(zhì)量的改進對整個公司有著至關(guān)重要的作用。通訊工程部的工程師比爾·史密斯是整個改進行動......

時間：2015-08-07

與六西格瑪改進相比，六西格瑪設(shè)計具有以下優(yōu)勢:1.多關(guān)注客戶。六西格瑪設(shè)計的出發(fā)點是滿足并超越客戶期望，提升客戶價值。通過對新產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量特性的人......

時間：2015-08-06

六西格瑪管理是解決問題的方法論，有一個非常好的解決問題的框架。...

時間：2015-08-06

現(xiàn)在假設(shè)你想評估你上班的“過程”。目標(biāo)是確保你每天都能按時上班。“準(zhǔn)時”是指每天早上8: 30左右?guī)追昼妰?nèi)到達。為了簡單起見，我們先假設(shè)你每天早上8......

時間：2015-08-06

Kano分析是對客戶要求的重要度進行排序，并非所有的客戶要求對所有客戶都同等重要。Kano分析可以決定哪一個要求具有最高的優(yōu)先級別。如何進......

時間：2015-08-06

一、變異的普通原因和特殊原因1.常見原因和特殊原因如果只有變異的共同原因存在，隨著時間的推移，過程輸出會形成穩(wěn)定的分布，是可預(yù)測的，如下圖所示:如......

時間：2015-08-06

六西格瑪管理控制階段最常用的工具是控制圖。實際上，控制圖在分析和改進階段也是一種非常重要的工具，在分析階段，控制圖用于判斷流程的改......