時間：2017-12-15

一、DMAIC在服務(wù)改進(jìn)模塊的應(yīng)用服務(wù)改進(jìn)中提出采用七步法(如圖1所示)對流程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。DMAIC模型的價值首先體現(xiàn)在它可以與服務(wù)改進(jìn)模塊......

時間：2017-12-11

客戶關(guān)系管理(CRM)是一個不斷加強(qiáng)與客戶溝通、不斷了解客戶需求、不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶需求的持續(xù)過程。實施于企業(yè)的營銷、銷售、服務(wù)、技術(shù)支持......

時間：2017-12-08

一、服裝生產(chǎn)企業(yè)實施六西格瑪管理的重要性近年來,我國服裝生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)管理方面致力于如何加強(qiáng)規(guī)范管理、降低生產(chǎn)損耗、控制資源浪費、......

時間：2017-12-05

一、精簡流程，提高效率以前國內(nèi)的中小企業(yè)，從人員組織到運營流程，都有一定程度的浪費，有些人根本沒有注意到，久而久之就形成了浪費的根源。在推進(jìn)六......

時間：2017-11-30

一、新產(chǎn)品熱縮八支套的研發(fā)背景H公司的某一俄羅斯客戶在石油管道施工的過程中需要對管道的某一特殊位置采用蓄電池的方式進(jìn)行恒溫保護(hù)，由......

時間：2017-11-24

一、企業(yè)實施六西格瑪管理法的意義六西格瑪管理方法作為理論意義上的一種管理方法，在企業(yè)實際運作中的積極作用廣為人知，也是很多將其作為管理模式的公......

時間：2017-11-20

一、六西格瑪管理在商業(yè)銀行管理中的作用1.六西格瑪管理是實現(xiàn)商業(yè)銀行戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的重要途徑。商業(yè)銀行六西格瑪管理的工作模式是確定需要改進(jìn)或創(chuàng)新的......

時間：2017-11-15

一、營運六西格瑪概述營運六西格瑪是將六西格瑪管理 方法應(yīng)用于制造公司的非制造(管理和支持)流程或非制造(服務(wù))公司。它的應(yīng)用范圍很廣。從行業(yè)來看，......

時間：2017-11-15

一、如何在企業(yè)中實施六西格瑪管理1.建立六西格瑪管理推廣委員會的職能。①制定六西格瑪企業(yè)層面的戰(zhàn)略、規(guī)劃和計劃；②制定選擇、評估和確認(rèn)六西格瑪改......

時間：2017-11-09

六西格瑪管理以其卓越的效果和系統(tǒng)的方法理論贏得了中外企業(yè)的關(guān)注。很多大企業(yè)都在實施六西格瑪管理改革，但似乎很多企業(yè)都沒有達(dá)到宣稱的效果。原因是......

時間：2017-11-09

一.管理層的承諾和參與導(dǎo)入六西格瑪管理意味著企業(yè)開始了變革之路。在整個實施過程中，企業(yè)要將六西格瑪?shù)睦砟钊谌氲狡髽I(yè)的整個管理體系中，改變“我總是......