時(shí)間：2015-04-30

為了提供宏觀過程步驟以及供應(yīng)商、輸入、輸出和客戶之間關(guān)鍵關(guān)系的SIPOC圖(高級(jí)過程圖)，需要確定項(xiàng)目所關(guān)注過程的起點(diǎn)和終點(diǎn)，并在此基礎(chǔ)上確定相應(yīng)的供......

時(shí)間：2015-04-30

在六西格瑪項(xiàng)目的定義階段，有必要將內(nèi)部流程與客戶的關(guān)鍵需求聯(lián)系起來，確定項(xiàng)目關(guān)注的內(nèi)部流程。這個(gè)識(shí)別過程從宏觀過程分析(也稱為高級(jí)過程分析)開始......

時(shí)間：2015-04-30

一、控制圖使用大多數(shù)企業(yè)實(shí)施SPC的基本步驟應(yīng)該是:確定關(guān)鍵測(cè)量、實(shí)施數(shù)據(jù)收集計(jì)劃、繪制數(shù)據(jù)圖、觀察結(jié)果并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。這與作為六西格瑪組織基礎(chǔ)......

時(shí)間：2015-04-29

在六西格瑪項(xiàng)目的界定階段，需要將內(nèi)部流程與顧客關(guān)鍵要求聯(lián)系起來，識(shí)別項(xiàng)目重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)部流程。這個(gè)識(shí)別過程首先從宏觀的流程分析(也被......

時(shí)間：2015-04-29

確定顧客的關(guān)鍵要求，是六西格瑪項(xiàng)目工作中重要的一步。整個(gè)項(xiàng)目工作是在這個(gè)步驟的基礎(chǔ)上展開的。因此，在六西格瑪項(xiàng)目工作的界定階段，需......

時(shí)間：2015-04-29

在6σ管理中，描述質(zhì)量的兩個(gè)基本概念是西格瑪和缺陷。西格瑪是希臘宇母σ的中文譯音，統(tǒng)計(jì)學(xué)中用它來表示標(biāo)準(zhǔn)偏差，即數(shù)據(jù)的變異程度。對(duì)......

時(shí)間：2015-04-28

六西格瑪成果是追求卓越績(jī)效的體現(xiàn)，值得公開承認(rèn)和獎(jiǎng)賞，以增強(qiáng)參與員工的自尊和成就感。企業(yè)需要根據(jù)所在行業(yè)的特點(diǎn)以及自己的條件，制定......

時(shí)間：2015-04-28

企業(yè)應(yīng)科學(xué)、全面地評(píng)估六西格瑪項(xiàng)目的成果，建立符合自身特點(diǎn)的激勵(lì)政策，使改進(jìn)活動(dòng)進(jìn)入良性循環(huán)。根據(jù)六西格瑪管理的進(jìn)度，企業(yè)應(yīng)定期召開六西格瑪項(xiàng)......

時(shí)間：2015-04-28

六西格瑪項(xiàng)目管理的最后一個(gè)過程是“項(xiàng)目收尾”，包括行政收尾和合同收尾。對(duì)于六西格瑪項(xiàng)目而言，主要包括六西格瑪項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目成果評(píng)審......

時(shí)間：2015-04-28

一、何時(shí)及為何使用SPC或控制圖天行健管理公司認(rèn)為使用SPC和控制圖是監(jiān)視當(dāng)前過程績(jī)效、預(yù)測(cè)未來績(jī)效以及給出修正建議的理想方法。控制圖是......

時(shí)間：2015-04-28

1.網(wǎng)絡(luò)圖中的每個(gè)活動(dòng)都用一個(gè)箭頭表示，并且只有一個(gè)箭頭。一個(gè)活動(dòng)不能在網(wǎng)絡(luò)圖中出現(xiàn)兩次，但是，一個(gè)活動(dòng)可以分解為多個(gè)部分。2.沒有兩個(gè)活動(dòng)可以從......

時(shí)間：2015-04-28

標(biāo)準(zhǔn)化操作是指操作者按照預(yù)先規(guī)定的步驟和方法完成每一個(gè)過程。這種規(guī)定的步驟和方法應(yīng)該是經(jīng)過了科學(xué)的設(shè)計(jì)，在應(yīng)用中得到了改進(jìn)而逐步完......