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以前，六西格瑪只是作為一種統(tǒng)計(jì)概念或工藝改進(jìn)工具來幫助企業(yè)改善生產(chǎn)工藝、減少產(chǎn)品缺陷。其中，六西格瑪已演變成一種應(yīng)對(duì)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得長(zhǎng)期成功的企業(yè)戰(zhàn)略，已成為公司四大發(fā)展戰(zhàn)略之一。

Welch表示：“經(jīng)過持續(xù)的升級(jí)與更新，我們?cè)谕ㄓ秒姎獾漠a(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量方面得到了顯著的改善。然而，我們所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和那些擁有世界一流產(chǎn)品質(zhì)量的公司相比。這兩家企業(yè)不僅在各自領(lǐng)域內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而且在各自的挑戰(zhàn)中不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，以求更上一層樓。所以，他深信，質(zhì)量的改善將成為通用電氣發(fā)展戰(zhàn)略中的一個(gè)新突破，激勵(lì)整個(gè)公司全力以赴，并把六西格瑪戰(zhàn)略與通用電氣公司的其他策略結(jié)合起來，并在六西格瑪?shù)膸椭拢诹鞲瘳斖苿?dòng)公司“群策群力”和“無邊界合作”。六西格瑪管理層最終像熊熊火焰般燃燒了整個(gè)公司，使其成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力、敏捷靈活的優(yōu)秀企業(yè)。

如今，企業(yè)面臨著前所未有的經(jīng)營(yíng)壓力，這不僅來自于降低成本的需求，更來自于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，加速了創(chuàng)新和生產(chǎn)力的不斷提高，這得益于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、全球化、信息化以及業(yè)務(wù)方面的快速變化。對(duì)企業(yè)來說，產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)、對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)、縮短周期、高效的供應(yīng)鏈運(yùn)作、建立持久的客戶關(guān)系等，已成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，這不僅僅是為了企業(yè)的成功，更是為了生存。面對(duì)巨大的壓力，企業(yè)需要不斷改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效，尋求改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)。

六西格瑪作為一項(xiàng)突破性企業(yè)戰(zhàn)略，其意義在于，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)方法和創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)模式，把企業(yè)的所有構(gòu)成要素緊密聯(lián)系在一起，集中資源以達(dá)到最終成果(波動(dòng)、生產(chǎn)力、周期時(shí)間)費(fèi)用等等)以及最終結(jié)果(客戶滿意度、市場(chǎng)占有率、運(yùn)營(yíng)收益等)。它有助于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)上取得突破，并最終成為持續(xù)改善組織業(yè)績(jī)的基因，提供戰(zhàn)略計(jì)劃，追求卓越，邁向成功的階梯。