時間:2017-07-28
在電子商務環(huán)境下,物流配送是順利完成電子商務交易的重要保障,其物流服務質(zhì)量和成本是影響電子商務客戶滿意度和客戶保留率的重要因素。六西格瑪管理作......
時間:2017-07-28
很多人只把精益六西格瑪當作一種工具,而不是一種管理模式。有許多質(zhì)量管理專業(yè)人士持有這種觀點。1.與其他質(zhì)量管理工具和方法相比,精益六西格瑪新在哪......
時間:2017-07-27
沒有目標和方向,企業(yè)必然停滯不前。簡而言之,六西格瑪就是在產(chǎn)品設(shè)計、制造和服務提供的過程中,每百萬次機會中允許的錯誤次數(shù)不能超過3.4次。六適馬,......
時間:2017-07-27
“質(zhì)量是企業(yè)的生命”已經(jīng)成為當代企業(yè)管理的基本共識。服務企業(yè)要成功,必須以服務質(zhì)量求生存,以服務質(zhì)量求信譽,以服務質(zhì)量贏得市場,以服務質(zhì)量獲得......
時間:2017-07-26
六西格瑪、TQM和ISO9000之間的關(guān)系如下表所示:一.相似之處通過對比可以看出六西格瑪、全面質(zhì)量管理和IS09000有三個方面的共同點:1、顧客導向六西格瑪是......
時間:2017-07-26
一旦每個流程都被分配給組織成員,并且他們已經(jīng)理解了六西格瑪DMAIC模式,他們就可以開始與他們一起深入理解“原樣”流程,并遵循DMAIC模式來實現(xiàn)改進。......
時間:2017-07-25
一、六西格瑪提高大學生創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量過程中的管理實施步驟1.定義(d)“定義”是指客觀地建立問題和測量指標。對于大學生創(chuàng)業(yè)教育的管理,定義是追求創(chuàng)業(yè)教......
時間:2017-07-24
“我們只相信上帝,其他人請用數(shù)據(jù)說話。”這句西方諺語在管理圈流傳已久,可見數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的重要性。眾所周知,六西格瑪方法論問題求解是將領(lǐng)域中......
時間:2017-07-21
關(guān)注流程和客戶、協(xié)作和數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理,這有助于實現(xiàn)卓越的業(yè)務。這些都是質(zhì)量管理中的關(guān)鍵概念,所以也是六西格瑪?shù)年P(guān)鍵概念。企業(yè)需要一個特別的計劃......
時間:2017-07-21
如果你想用六西格瑪?shù)幕靖拍铑I(lǐng)導你的企業(yè)和組織,第一步就是建立一個支持你努力的管理框架。天行健咨詢提醒你,在建立這一重要框架時,需要考慮以下三......
時間:2017-07-19
1.建立過程控制計劃一旦您和您的直接下屬或團隊分析了為“現(xiàn)在進行”過程收集的數(shù)據(jù),并確定了如何最好地改進過程,那么保持過程控制的關(guān)鍵是建立過程控......
時間:2017-07-18
我們通常如何區(qū)分六西格瑪綠帶和六西格瑪黑帶項目?應考慮以下幾點:1.項目的復雜性黑帶項目的問題可能很復雜,被這個問題困擾了很久。經(jīng)過多次不系統(tǒng)的分......