根據定義，變更管理是將變革從公司層面引導到個人層面的行為。它的重點是讓員工為變革做好準備，為他們提供他們可能需要的資源，并支持他們的弱點。改變只有在你接受它的時候才有意義。同樣，它也鼓勵組織內部進行變革。根據組織結構的不同，可能會聘請一位專業的變革經理來見證變革的成功實施。否則，高層管理者將監督組織變革的準備和整合。
首先是個人層面。該領域關注每個員工，并預測他們將如何適應變化。盡管這可能會影響員工抵制變革的本能，但提供個人指導可以帶來奇跡。個人變更管理是通過評估和分析每個員工和團隊成功變革所需的東西來實現的。這可能以額外培訓、正式操作程序或簡單提問的形式出現。由于個人變更管理依賴于許多數據集，綠色和黃色六西格瑪帶員工將監督數據收集。他們的任務將包括正確挖掘和組織數據，以便進行高層管理。
第二種變更管理是組織變革。雖然了解每個員工需要什么才能成功地進行變革整合很重要，但這可能會非常耗時。為了解決這個問題，需要進行組織變更管理。重點是評估整個過程、項目團隊或組織，并看到變化最明顯的地方。并非每個部門都會經歷與其他部門相同的變化。因此，了解并認識到變化將發生在何處、誰將受到影響以及如何緩解這一問題非常重要。為此，六西格瑪黑帶及更高級別將監督組織變更管理。作為天生的領導者和項目經理，這些員工最能洞察變化。
最后是企業變更管理。這種類型的變化指的是組織的整體結構和文化。企業變更管理決定了您的組織如何輕松流暢地持續適應變革。與其他類型的變化不同，這種變化可能不那么明顯，因為它取決于整個組織。然而，有了有效的領導和適當的管理，您的組織將為未來的變化做好更充分的準備。
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