1.管理層的大力支持和參與
這是任何企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)六西格瑪?shù)淖铌P(guān)鍵因素。能夠得到企業(yè)高層的大力支持。六西格瑪管理的實(shí)施和執(zhí)行成功與否,與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與密切相關(guān)。
2.明確的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略目標(biāo)
如果一個(gè)企業(yè)沒有明確的戰(zhàn)略目標(biāo),從上到下很難選擇六西格瑪項(xiàng)目。
3.良好的管理基礎(chǔ)
有健全的質(zhì)量管理體系和完善的數(shù)據(jù)收集方法。在企業(yè)中成功實(shí)施六西格瑪管理,需要有扎實(shí)的管理基礎(chǔ),企業(yè)質(zhì)量管理水平至少要在3 西格瑪水平以上。
4.實(shí)施六西格瑪?shù)耐七M(jìn)組織已經(jīng)成立
例如企業(yè)六西格瑪推廣委員會(huì)。選擇六西格瑪?shù)陌l(fā)起者和過程負(fù)責(zé)人,根據(jù)項(xiàng)目選擇六西格瑪黑帶和綠帶有責(zé)任心有前途的學(xué)員。
5.高水平的技術(shù)培訓(xùn)和項(xiàng)目咨詢
六西格瑪企業(yè)需要掌握一系列系統(tǒng)解決問題的工具和方法。目前國內(nèi)很少有企業(yè)有資格完成這些培訓(xùn),大部分企業(yè)需要借助外部咨詢機(jī)構(gòu)完成六西格瑪?shù)呐嘤?xùn)和項(xiàng)目咨詢。
6、具備數(shù)字化和信息化管理?xiàng)l件
實(shí)施六西格瑪管理的企業(yè)需要具備以下數(shù)字化管理要素:良好的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng);標(biāo)準(zhǔn)化和澄清業(yè)務(wù)流程;確定關(guān)鍵質(zhì)量特性指標(biāo);熟悉基本的統(tǒng)計(jì)工具和方法,有一定的統(tǒng)計(jì)工作基礎(chǔ);掌握相關(guān)應(yīng)用軟件技術(shù),具備基本的數(shù)據(jù)分類、分析和處理能力。
7.有長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃
實(shí)施六西格瑪管理的企業(yè)要有長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,這也是中小企業(yè)成為大企業(yè)的前提。中小企業(yè)的生命周期比較短,如何做大做強(qiáng)是中小企業(yè)要考慮的主要問題。制定合理的中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以六西格瑪管理為質(zhì)量目標(biāo),不斷提高企業(yè)自身的競爭力。
8.有良好的企業(yè)文化和人文管理基礎(chǔ)。
六西格瑪作為一種突破性的管理方法,管理的引入涉及到公司價(jià)值觀和文化的改變,以及組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)架構(gòu)的根本改變。