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1.確定解決方案

通常，這些解決方案的生成需要專業知識、工藝知識和經驗等。然而，也有一些方法和原則可以幫助黑帶及其項目團隊制定出最佳解決方案。設計(DOE)是幫助團隊產生最佳解決方案的強大工具。此外，還有一些設計工具或設計原則可以幫助團隊產生或改進改進方案，如公理設計、質量功能展開(QFD)和智能簡單設計。

隨著各種質量工具應用范圍的擴大，它們之間的界限變得越來越模糊。天行健咨詢認為在一些項目的改進階段，尤其是解決周期和效率問題的項目，精益和六西格瑪方法往往能取得很好的效果。

2.評估解決方案

改進方案確定后，需要進行評估。一般會從可行性、成本投入、周期等方面評估改進方案的優劣。在很多六西格瑪管理項目實踐中，團隊會產生幾個改進方案。有些公司特別要求團隊拿出至少7個方案，因為只有這樣才能跳出原有的思維局限，取得突破性的進展。在得到多種可能的方案后，可以選擇因果矩陣的評價方法，從項目的綜合優勢中選擇最優的方案來驗證其實施。

當然，對改進方案的評價不僅要從技術方法上進行，還要考慮到對這些方案的接受程度，即會對使用這些方案的人(包括操作者、管理者等)產生什么影響。)，以及他們是否愿意接受這樣的改進等等。有時候，你需要退而求其次。因為沒有很好的接受，就不會有很好的改善效果。有時候，團隊選擇的方案不一定是技術上最好的，而是最容易被大家接受的。

3.完成改進方案的風險評估

一個改進計劃的實施會給客戶和過程帶來其他問題嗎？這是每個黑帶和項目組都需要把握的問題。一個好的改進計劃不能以給客戶或企業帶來更高的風險為代價。評估改進方案的風險，有效控制高風險項，是項目組在改進階段必須完成的任務。對改進方案進行風險評估的方法有很多，但FMEA分析法是最常用的方法。需要強調的是，對改進方案進行風險分析是非常必要的。改進方案的FMEA分析結果也將作為控制階段生成控制計劃的依據或輸入。

4.驗證改進方案的有效性

任何改進計劃都需要驗證其有效性，才能最終確認為團隊采用的計劃。其有效性必須由數量結果來證明。這些量化結果包括:通過對樣本的測量和統計分析得出的改進方案實施效果的數據和推斷的置信度；改進后不良率的降低或改進后過程能力的評價數據等。