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在評估過程能力之前，我們必須確保過程是穩定的，不穩定的過程是不可預測的。如果流程穩定，我們可以預測未來的產能并加以改進。
一、流程能力分析有助于回答以下問題：
1.流程是否符合客戶規格？
2.流程的未來能力是什么？
3.流程需要改進嗎？
4.流程保持了這些改進還是回到了沒有改進的原始狀態？
過程指標可用于分析過程能力。過程能力分析是一種評價過程滿足預期要求的能力及其性能的方法。在六西格瑪項目的DMAIC過程中，過程能力分析非常重要。它是評估過程基線、改進方向和目標的重要工具。因此，過程能力分析是測量階段的一項重要工作。
二、在過程能力分析中，必須明確以下要素:
1.過程輸出特性
這從項目工作的定義階段就很明顯。所謂過程能力，是指過程輸出特性滿足規定要求或標準的能力。
2.過程輸出特性的要求
在過程能力分析過程中，有必要識別和闡明顧客對過程輸出特性的(內部或外部)要求，包括目標值和規格極限或公差。通常規格的上限和下限被記錄為USL和LSL。易于制造過程。因為，一般來說，工程上是有明確規定的。比較識別目標值和規范限值，但對于非制造過程，項目團隊需要投入精力來識別和明確這些要求。
3.抽樣檢驗方法
不同的采樣方案反映了過程的不同情況和狀態。例如，在研究過程的短期能力時，樣本應盡可能只受隨機波動因素的影響。
4.流程是穩定的還是有可預測的分布？
過程能力分析的假設是輸出服從正態分布，因此過程應該是穩定的或受控的。對于某些非正態分布的情況，要進行適當的坐標變換，將其轉化為正態分布。
第三，過程能力分析是基于識別上述因素和使用統計工具。定義如下:
1.過程固有波動是指僅由普通因素引起的過程波動。這部分波動可以通過控制圖來估計。
2.過程的總波動是指普通因素和特殊因素引起的波動。可以通過樣本的標準差來估計。
3.過程能力是過程的內在波動六西格瑪范圍。
4.過程性能是總過程波動的六西格瑪范圍。通常用樣本的標準差來估計。
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