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后果就是，如果新產(chǎn)品和之前的產(chǎn)品不一樣，在沒有規(guī)劃和預(yù)防的情況下，很容易在初期就開發(fā)出來，導(dǎo)致量產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)很多缺陷和報(bào)廢，甚至客戶投訴和賠償。美國三大汽車廠都做過調(diào)查；他們發(fā)現(xiàn)，汽車80%的問題都是新產(chǎn)品開發(fā)失誤造成的，如果實(shí)施FMEA就可以完全避免。

FMEA的功能:

如今的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)不僅要求質(zhì)量功能滿足客戶要求，還要求開發(fā)時(shí)間縮短。兩者看起來都像魚和熊掌；事實(shí)上，如果你能正確使用FMEA的話，兩者兼得。FMEA使跨職能團(tuán)隊(duì)能夠快速討論與質(zhì)量、功能和成本相關(guān)的所有問題，并達(dá)成共識。

基本上FMEA應(yīng)該能夠產(chǎn)生以下目的和功能:

(1)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)前期質(zhì)量問題的防控；

(2)跨職能團(tuán)隊(duì)的主要溝通平臺(tái)和設(shè)計(jì)評審的主要文件；

(3)為設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃和試生產(chǎn)計(jì)劃提供主要參考；

(4)量產(chǎn)后質(zhì)量問題的主要溝通平臺(tái)；

(5)分析質(zhì)量問題時(shí)，F(xiàn)MEA可展示其第三代因果及其預(yù)防和檢測機(jī)制；

(6)確定質(zhì)量優(yōu)先改進(jìn)順序的信息；

(7)日常現(xiàn)場管理的指導(dǎo)性文件之一；

(8)工程師主要培訓(xùn)講義(知識管理平臺(tái))。

要充分發(fā)揮這些目的和功能，有一個(gè)關(guān)鍵因素:管理層的重視！這些關(guān)注不僅僅是口頭上的要求。

管理層應(yīng)能充分了解FMEA/的功效、重要性和結(jié)構(gòu)，并不時(shí)進(jìn)行審核和更新，如發(fā)現(xiàn)任何不適當(dāng)?shù)那闆r，應(yīng)指示負(fù)責(zé)人及時(shí)糾正。務(wù)必執(zhí)行FMEA內(nèi)容的完整性和正確性。只有這樣，員工才能感受到管理層的重視，這時(shí)，其功效才能逐漸顯現(xiàn)出來。