時間：2015-07-28

一、如何開展結(jié)構(gòu)樹分析1.結(jié)構(gòu)樹簡介結(jié)構(gòu)樹即樹形圖，用于將問題細(xì)分為可管理和可控制的區(qū)域，從而找出根本原因或確定關(guān)鍵區(qū)域。結(jié)構(gòu)樹創(chuàng)建過程是:①列出......

時間：2015-07-28

一、流程圖介紹流程圖是一個六西格瑪工具，通過顯示組成流程的步驟、事件和操作(按時間順序)，以簡單直觀的方式定義流程。在DMAIC改進項目中，流程圖用于......

時間：2015-07-27

在21世紀(jì)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者面臨的最具挑戰(zhàn)性的問題不是“我們?nèi)绾尾拍艹晒?rdquo;，而是“我們?nèi)绾尾拍苡肋h(yuǎn)保持成功”。今天的商業(yè)領(lǐng)域向我們展示了一幅壯......

時間：2015-07-27

一、QFD的四個階段按照下道工序是上道工序的“顧客”的原則，從產(chǎn)品設(shè)計到生產(chǎn)的每個階段都可以建立質(zhì)量屋，質(zhì)量屋每個階段的內(nèi)容都有內(nèi)在聯(lián)系。質(zhì)量屋前......

時間：2015-07-27

企業(yè)的各種業(yè)務(wù)流程是企業(yè)進行具體管理的著眼點。在六西格瑪管理法中，業(yè)務(wù)流程就是采取改進行動或重新設(shè)計的地方，大部分六西格瑪管理方案......

時間：2015-07-27

質(zhì)量功能展開過程是通過一系列圖表和矩陣來完成的。這些矩陣和圖表形象很像一系列房屋，所以稱其為質(zhì)量屋。如下圖所示：從上圖“質(zhì)量屋”模......

時間：2015-07-24

一、QFD的特點QFD技術(shù)能使公司獲得客戶的心聲，更重要的是這種系統(tǒng)使客戶的愿望偏好通過工程和制造工藝得以實現(xiàn)。根據(jù)以客戶為關(guān)注焦點的要......

時間：2015-07-24

一、什么是改善(I)所謂I(Improve)即改善。實施優(yōu)化解決方案，并確認(rèn)該方案能夠滿足或超過項目質(zhì)量改進目標(biāo)。1、擬定改善方案根據(jù)項目的CTQ&......

時間：2015-07-24

1、滿足顧客的需求一個明確的團隊目標(biāo)，需要將具有特殊使命的不同員工融合在一起，團隊目標(biāo)影響整個團隊建設(shè)的過程，而不同的組織或部門則......

時間：2015-07-24

1.沒有高級管理人員的支持沒有高級管理層對改進措施的明確支持，不應(yīng)啟動六西格瑪管理項目，因為企業(yè)中的大多數(shù)關(guān)鍵流程跨越多個部門和職能界限。對于絕......