時(shí)間：2016-05-12

一. 六西格瑪成功實(shí)施的要素是什么1.領(lǐng)導(dǎo)人的承諾和參與六西格瑪?shù)某晒π枰I(lǐng)導(dǎo)者的支持和參與，高層領(lǐng)導(dǎo)者的承諾和參與對(duì)六西格瑪成功的關(guān)鍵作用在于為......

時(shí)間：2016-05-12

1、問題陳述應(yīng)該是:①對(duì)自己觀察到的問題(或偏差)進(jìn)行清晰簡(jiǎn)潔的陳述；②指出這種狀況或偏差存在了多久，或者發(fā)現(xiàn)了多久；③描述偏離對(duì)業(yè)務(wù)的影響以及改......

時(shí)間：2016-05-11

72歲的世界著名質(zhì)量管理專家桑德霍姆博士，從瑞典來到上海參加"朱蘭卓越管理論壇"，告訴中國(guó)企業(yè)"不要被六西格瑪?shù)纳衩睾蜕衿鎳樛?。桑德霍......

時(shí)間：2016-05-11

1.SIPOC組織系統(tǒng)模型這是六西格瑪最知名的工具。它只是一個(gè)記錄核心業(yè)務(wù)流程和相關(guān)輸入輸出部分的框架。我們經(jīng)常將其縮寫為“SIPOC”，這是工具五個(gè)重要......

時(shí)間：2016-05-10

假設(shè)我?guī)ё吣阋粌芍埽棠闳绾问褂脵C(jī)械師的各種工具。我是一名五金零售商，毫無疑問，我可以教你如何使用扳手，然后你就會(huì)用它擰緊螺絲，也......

時(shí)間：2016-05-09

1、定義定義環(huán)節(jié)需要解決的問題是:①問題是什么，有何機(jī)會(huì)?②項(xiàng)目工作的范圍是什么?③對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作方法有何限制?需要做出的決定又有何限制?......

時(shí)間：2016-05-09

盡管之前的質(zhì)量管理計(jì)劃被廣泛吹捧，聲稱會(huì)給企業(yè)帶來革命性的成就，但在看到利潤(rùn)的影子之前，它們就淡出了‘舞臺(tái)’。只是因?yàn)樗鼈冃枰髽I(yè)花費(fèi)太多的時(shí)......

時(shí)間：2016-05-06

一、什么是六西格瑪黑帶？六西格瑪管理成功的重要因素是取得團(tuán)隊(duì)的共識(shí)和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)(黑帶或綠帶)的選擇。這兩個(gè)工作自然是密切相關(guān)的，管理......

時(shí)間：2016-05-06

1.DMAIC過程和其他過程改進(jìn)方法有什么不同？①“團(tuán)隊(duì)”的力量“一個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一個(gè)團(tuán)隊(duì)”，這句話千真萬確。讓熟悉流程的工作人員出謀劃策，提供改進(jìn)方......

時(shí)間：2016-05-05

一、六西格瑪管理是什么？六西格瑪管理由摩托羅拉公司1987年率先提出并成功應(yīng)用，后來聯(lián)合信號(hào)和通用公司（GE）也開始實(shí)施六西格瑪，并取得......

時(shí)間：2016-05-05

"六西格瑪"中國(guó)道路以美的為代表的中國(guó)企業(yè)推出"六西格瑪"戰(zhàn)略，體現(xiàn)了不斷提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力、提升企業(yè)綜合管理水平的愿望和決心。“六西格瑪”近乎完......

時(shí)間：2016-05-05

六西格瑪流程改進(jìn)戰(zhàn)略并非高深的科學(xué)。它只是一個(gè)淺顯的舊常識(shí)。雖然是常識(shí)，但我們卻很難利用它，除非有紀(jì)律確保我們能遵守常識(shí)。流程改進(jìn)......