1、功能要求
新產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì),首先要滿足新產(chǎn)品和服務(wù)的功能要求,通過QFD使上述設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能一一滿足顧客要求。如下圖1所示:
圖1 新產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)
2、完善概念設(shè)計(jì)
進(jìn)一步完善新產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì),將新產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)描述,制定完整的設(shè)計(jì)規(guī)范。如圖2所示:
圖2 完善新產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)
3、過程能力評(píng)價(jià)
為使過程能力滿足6Sigma要求,需做進(jìn)一步的過程能力改善設(shè)計(jì)。如下圖3所示:
圖3 過程能力改善設(shè)計(jì)