新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)受到多種因素的制約,產(chǎn)品的生命周期是影響新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主要因素。控制六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目的進(jìn)度是六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)間管理的主要內(nèi)容。
一.產(chǎn)品生命周期
任何新產(chǎn)品都要經(jīng)過(guò)導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期后才能退出市場(chǎng)。這四個(gè)階段被稱為產(chǎn)品生命周期。如下圖所示:
如果導(dǎo)入期過(guò)長(zhǎng),必然會(huì)影響新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的速度和盈利的空間。因此,加強(qiáng)六西格瑪設(shè)計(jì)的時(shí)間管理是項(xiàng)目管理中的一個(gè)關(guān)鍵考慮因素。
二,時(shí)間管理模式
六西格瑪設(shè)計(jì)也有嚴(yán)格的時(shí)間管理要求,分秒必爭(zhēng)。尤其是十倍速度時(shí)代,新技術(shù)日新月異,開(kāi)發(fā)周期越來(lái)越短,市場(chǎng)響應(yīng)速度加快,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理軟件以時(shí)間為主線分配資源。下圖是六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時(shí)間管理模型:
新產(chǎn)品的引入期總體上分為三個(gè)階段:
1.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段。
新產(chǎn)品研發(fā)階段是新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的時(shí)期。這個(gè)階段是指從項(xiàng)目決策之日到產(chǎn)品方案成熟的時(shí)期。
2.工程模型評(píng)估階段。
是指將設(shè)計(jì)方案變成工程模型,供質(zhì)量部門(mén)評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,使產(chǎn)品更加合理的時(shí)期。
3.新產(chǎn)品試生產(chǎn)階段。
新產(chǎn)品的試制階段是進(jìn)入量產(chǎn)(M/P)的關(guān)鍵時(shí)期。在工程模型評(píng)估基本程序的基礎(chǔ)上,增加lot,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題,在相關(guān)部門(mén)的配合下對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行綜合評(píng)估,是量產(chǎn)的準(zhǔn)備過(guò)程。
三、時(shí)間的估算方法
六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)間估算常用的方法有德?tīng)柗品ê腿c(diǎn)法。粗略估算一下六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時(shí)間,就可以確定新產(chǎn)品導(dǎo)入期的時(shí)間,從而為新產(chǎn)品快速進(jìn)入市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。
1.德?tīng)柗品ā?/p>
德?tīng)柗品ㄊ且环N有效的時(shí)間評(píng)估方法,它是一種群體技術(shù),集中項(xiàng)目組每個(gè)成員的智慧得出一個(gè)估算。這是通過(guò)以下步驟實(shí)現(xiàn)的:
①由項(xiàng)目經(jīng)理組織小組成員參加評(píng)估會(huì)議。先簡(jiǎn)單介紹一下項(xiàng)目和要預(yù)估的活動(dòng),然后請(qǐng)項(xiàng)目組成員給出最高預(yù)估結(jié)果(第一次),結(jié)果會(huì)以圖表的形式反饋給大家。
②項(xiàng)目經(jīng)理讓與平均結(jié)果相差較大的人陳述原因,然后大家進(jìn)行下一次推測(cè),得到一個(gè)新的結(jié)果(第二次)。
③對(duì)以上結(jié)果進(jìn)行評(píng)估分析,然后重新評(píng)估得出新結(jié)果(第三次)。
④重復(fù)以上方法,直到獲得越來(lái)越統(tǒng)一的意見(jiàn)或結(jié)果(第n次)。流程如下圖所示:
2.三點(diǎn)法
由于項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間是一個(gè)隨機(jī)變量,可能集中在一定范圍內(nèi),所以提出了三種時(shí)間估計(jì),這就是三點(diǎn)法的基本思想。
①樂(lè)觀估計(jì)(0):綜合考慮所有最有利于項(xiàng)目實(shí)施的因素,預(yù)計(jì)最快完工日期。
②悲觀估計(jì)(P):綜合考慮所有對(duì)項(xiàng)目實(shí)施最不利的因素,項(xiàng)目的預(yù)計(jì)完工日期。
③正常估計(jì)(m):考慮正常情況下項(xiàng)目的完成日期,這相當(dāng)于項(xiàng)目時(shí)間的隨機(jī)平均值。
④估算結(jié)果(e):將上述三次匯總,得出項(xiàng)目完工日期。通過(guò)以下公式計(jì)算:
E=(0+4M+P)/6
其分布如下圖所示:
3.寬帶德?tīng)柗品ā?/p>
寬帶德?tīng)柗品ㄊ且环N將三點(diǎn)法和德?tīng)柗品ㄏ嘟Y(jié)合的方法,稱為寬帶德?tīng)柗萍夹g(shù)。
(1)參與估算的項(xiàng)目成員在估算項(xiàng)目完成時(shí)間時(shí),應(yīng)考慮三種時(shí)間,即項(xiàng)目的樂(lè)觀時(shí)間、項(xiàng)目的悲觀時(shí)間和項(xiàng)目的正常時(shí)間,也進(jìn)行第一次評(píng)估,并從分析結(jié)果中去除極端估算。
(2)同樣進(jìn)行第n次估算,達(dá)到項(xiàng)目時(shí)間基本一致的結(jié)果,最終結(jié)果為項(xiàng)目時(shí)間。
項(xiàng)目時(shí)間估算在項(xiàng)目管理中起著重要的作用,是項(xiàng)目決策的靈魂。合理的工作計(jì)劃和控制、相應(yīng)資源或關(guān)鍵設(shè)施的配置、項(xiàng)目成本估算也與項(xiàng)目時(shí)間密切相關(guān)。只有準(zhǔn)確估算項(xiàng)目時(shí)間,才能全面了解項(xiàng)目的各個(gè)方面,實(shí)施有效的項(xiàng)目管理。
四、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施,預(yù)估時(shí)間確定后,項(xiàng)目進(jìn)度的安排是關(guān)鍵。六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施已進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài),六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃常用的方法有關(guān)鍵日期法、甘特圖、關(guān)鍵路線法。
1.關(guān)鍵日期法。
關(guān)鍵日期法是一種相對(duì)簡(jiǎn)單的計(jì)劃。它只列出了一些關(guān)鍵活動(dòng)的日期,如下表所示:
2.甘特圖。
甘特圖是一種小型六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃工具,也是一種常用的計(jì)劃方法,如下表所示:
這是六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目的簡(jiǎn)單甘特圖模型。對(duì)于大型六西格瑪設(shè)計(jì)項(xiàng)目,可以使用專門(mén)的項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行規(guī)劃和安排。
3.關(guān)鍵線路法(CPM)和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)。
針對(duì)大型項(xiàng)目,提出了關(guān)鍵路徑法和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)。由于大型項(xiàng)目涉及面廣,如何有效地組合大量的人力、物力、財(cái)力,在有限的資源下,以最短的時(shí)間、最低的成本完成整個(gè)項(xiàng)目,是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的一個(gè)技術(shù)難題。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化就是利用網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)算網(wǎng)絡(luò)中的各種時(shí)間參數(shù),確定關(guān)鍵活動(dòng)和關(guān)鍵路線,利用時(shí)差不斷調(diào)整和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),以獲得最短的工期。然后,還可以考慮成本和資源,以獲得全面和優(yōu)化的項(xiàng)目計(jì)劃。如下圖所示:
根據(jù)上圖,從①到⑧有多種路徑。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分析,我們可以很容易地找到最長(zhǎng)和最短的關(guān)鍵路徑進(jìn)行決策,從而合理有效地分配資源。
項(xiàng)目評(píng)估和評(píng)審技術(shù)使用計(jì)算機(jī)和軟件來(lái)完成大型項(xiàng)目的計(jì)劃進(jìn)度。它可以系統(tǒng)地分析和評(píng)估項(xiàng)目和子項(xiàng)目,以確定最佳進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效果。