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如何真正貫徹六西格瑪設(shè)計？以下是天行健管理咨詢公司六西格瑪設(shè)計的基本流程，與傳統(tǒng)設(shè)計有明顯區(qū)別。在系統(tǒng)設(shè)計之前，有必要確定部分設(shè)計的公差和能力。

如下圖所示:

六西格瑪設(shè)計的基本原則

與傳統(tǒng)設(shè)計相比，增加了組件和系統(tǒng)設(shè)計能力，提高了可靠性，將更好地滿足客戶的要求。以下是傳統(tǒng)設(shè)計方法的流程圖:

六西格瑪設(shè)計的基本原則

二.六西格瑪設(shè)計的基本原則

簡單來說，六西格瑪設(shè)計就是為了滿足客戶的要求和期望，能夠給客戶帶來價值和服務(wù)。六西格瑪設(shè)計和傳統(tǒng)設(shè)計一樣，要滿足一些基本原則。否則就不是成功的六西格瑪設(shè)計項目。

1.性能指標(biāo)滿足要求的原則

對于每一個新產(chǎn)品或服務(wù)，性能指標(biāo)必須滿足客戶要求，這也是最低要求。新產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格應(yīng)該是清晰和可測量的。

2.實用性和舒適性原則

對于每一個新產(chǎn)品或服務(wù)，實用性和舒適性應(yīng)該結(jié)合起來，以滿足客戶。新產(chǎn)品設(shè)計要新穎，符合美學(xué)原則。

3.創(chuàng)新性別和晉升原則

每一項新發(fā)明都能起到推動社會進步的作用。優(yōu)秀六西格瑪設(shè)計老師，人類文明的先驅(qū)。設(shè)計的項目具有創(chuàng)新精神和超前意識，為客戶帶來新的愉悅，為社會創(chuàng)造價值，為人類做出貢獻。

4.可制造性和可制造性原則

每一個被設(shè)計成能夠形成商品并快速投放市場的新產(chǎn)品或新服務(wù)，都應(yīng)該具有良好的可制造性或可制造性。無論是加工還是裝配，工藝性能要滿足制造要求，夾具和附件要最經(jīng)濟，通用零件要省，標(biāo)準(zhǔn)化程度要高。

5.可靠性原則

每一個新產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計都是為了具有一定的可靠性，滿足客戶的預(yù)期使用壽命，給客戶帶來真正的價值。

6.可維護性原則

每一個新產(chǎn)品設(shè)計時，都要在保證其使用的前提下提出維修性。盡量模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化，拆裝維護方便，產(chǎn)品使用壽命長，超越客戶預(yù)期。

7.成本效益原則

每個新產(chǎn)品的設(shè)計都要考慮成本和收益，在客戶和提供商的成本和收益之間找到最佳平衡點。六西格瑪設(shè)計老師們要系統(tǒng)全面的考慮，在給客戶帶來價值的同時，給股東或社會帶來價值。

8.安全原則

投放市場的每一種新產(chǎn)品或服務(wù)都應(yīng)該安全地滿足顧客的要求和期望。六西格瑪設(shè)計工程師應(yīng)充分考慮設(shè)計的穩(wěn)健性，并提供必要的余量。防止給人類和社會帶來失敗和災(zāi)難。這方面的例子數(shù)不勝數(shù)。往往是設(shè)計者的疏忽造成了大災(zāi)難。六西格瑪設(shè)計教師是人類靈魂的工程師，他們的作用對社會進步和人類發(fā)展是不可或缺的。始終牢記安全，新產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該給社會帶來好消息。我們不難理解，諾貝爾發(fā)明了硝化甘油炸藥，他為它帶來的殺戮深深懺悔。一年一度的諾貝爾獎或許能稍稍安慰他不安的心。

六西格瑪設(shè)計也是一把雙刃劍，就看是不是在良心手里了。發(fā)明天才愛迪生，不僅發(fā)明白熾燈給人類帶來光明，還創(chuàng)辦了發(fā)電和配電企業(yè)，使人類進入電氣化時代，加速了工業(yè)革命的進程。他的杰出貢獻至今仍影響著人們的生活。