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六西格瑪管理項目如何選擇

1.我們需要建立一個項目選題機制，規范項目選題的流程和團隊。

項目選擇團隊應包括對企業管理戰略目標有深刻理解的高層管理者、掌握企業核心競爭力的管理者(六西格瑪倡導者)、擅長統計分析的六西格瑪改進專家(六西格瑪黑帶大師、黑帶、項目經理)。選題團隊必須接受六西格瑪項目選題的課程培訓，了解六西格瑪價值觀和六西格瑪項目改進的邏輯路徑，掌握六西格瑪項目選題流程和評估方法。

2.組織團隊收集話題(發散思維)

①分解企業管理的戰略目標，利用戰略地圖等工具，擴展到具體可執行的項目課題；

②分析客戶需求和客戶反饋的信息，找出客戶需求和反饋的關鍵點，利用QFD等工具將其轉化為企業內部的關鍵變量，從而確定改進課題；

③分析企業運營成本，找出業務流程中的浪費點，對收集的題目進行分類編號，建立企業的項目題庫。

3.組織團隊按照流程對題庫中的項目進行評估，先選出需要改進的項目。

項目實施的優先級需要從項目實施的必要性和可行性等角度進行評估，得分較高的項目將優先得到改善。必要性將從客戶關注度、產品類型、生命周期和市場前景、項目改進的財務貢獻等諸多細節進行分析。從項目范圍、所需資源、預期困難和意外風險來評估可行性。在整體評估過程中注重數據收集，培養用數據說話的企業文化。

4.將項目劃分為更高優先級(黑帶項目、綠帶項目或其他項目)

優先改善項目根據項目范圍和實施難度進行區分。跨部門、跨公司范圍、資源消耗大、實施成本高、預期難度大的項目可以歸為黑帶項目，反之亦然。有些不適合用六西格瑪方法論研究的項目可以歸為其他項目，要尋求合適的解決方案。

5.候選人的選擇

為每個優先項目選擇合適的負責人，并負責建立項目改進小組和實施項目改進。對項目改進負責人有四個要求:

①接受六西格瑪綠帶/黑帶課程培訓，了解六西格瑪價值觀和邏輯路徑，掌握六西格瑪分析和解決問題的流程(DMAIC /DMADV /DMADOV等。)，并能靈活運用統計工具和數據分析軟件；

②具有協調項目改進所需資源的能力，能夠控制項目實施的范圍和過程；