然而,在某些工作日,越來(lái)越多的通勤者為了避開兩岸大橋的交通擁堵,成為你的新客戶。他們的時(shí)間要求更迫切,想更快到達(dá)彼岸。另外,因?yàn)槟愕拇淮沃荒茌d三個(gè)人,所以海峽兩岸開始形成等待上船的隊(duì)伍。


收集數(shù)據(jù)后,你發(fā)現(xiàn)從任何一家銀行過海峽的平均時(shí)間是7.5分鐘,漫長(zhǎng)的交貨周期導(dǎo)致人們?cè)诖a頭上等待。問題很明顯:目前你的船速太慢。


在和你的管理團(tuán)隊(duì)(當(dāng)然還有你的配偶、孩子、鄰居等)頭腦風(fēng)暴之后。),你列舉了一些改進(jìn)流程的方法。加快船舶速度和增加運(yùn)輸能力的方法包括:


用力劃!(你很驚訝:“他們說我懶嗎?”)


變成雙槳。


換一個(gè)更大的槳。


請(qǐng)乘客幫忙劃水。


掛帆。


刮去附著在船上的藤壺。


減輕船的額外負(fù)擔(dān)。你想,“但是我喜歡去劃船的時(shí)候帶一瓶啤酒”。)


為船安裝一個(gè)馬達(dá)。


給船裝個(gè)大功率電機(jī)!


一開始,你不知道哪個(gè)建議是最好的。于是,你收集了更多的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)最劃算的建議(從成本收益的角度),可以從根本上解決船速慢的問題。你決定刮去船身并將劃槳頻率提高到每分鐘10次。毫無(wú)疑問,往返時(shí)間減少了3分鐘。


沒幾個(gè)月,你招到的業(yè)務(wù)多了,但“問題”又來(lái)了:兩岸碼頭排隊(duì)現(xiàn)象又出現(xiàn)了。下一個(gè)解決方案是買一個(gè)中型的外接電機(jī)。隨著收入的增加,現(xiàn)在可以買得起了。電機(jī)很好用,現(xiàn)在船的效率真的大大提高了。您將往返時(shí)間從15分鐘減少到了5分鐘。船渡供應(yīng)商已經(jīng)繁榮到西格瑪船渡公司。乘客非常高興,您成功實(shí)施了兩項(xiàng)流程改進(jìn)。


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