此外，在傳統的人力資源管理模式中，用科學的方法展示數據管理的還不多見，往往只提供簡單的人事現象和管理規則，而六西格瑪同時運用了歸納與演繹兩種科學方法。


關于獲取信息方面：


1.SPC的七個主要手法如魚骨頭圖(Fishbone)；


2.樹形圖(特雷查特)；


3.流程圖(Flowchart)；


4.頭腦風暴法。


關于數據收集(Datacollection)方面：


1.可操作性的定義(操作定義)；


2.抽樣調查方法；


3.顧客心聲問卷；


4.MSA系統測量分析(Measuresystemanalysis)；


5.正統七法。


關于實施管理工具：


1.防呆原則的應用；


2.制定可控的衡量標準；


3.制定監測方案；


4.制定長期測量系統分析計劃；


5.更新標準作業程序；


6.確認管制狀況；


7.轉變進程；


8.制定培訓計劃；


9.審計計劃；


10.項目管理制度。


六西格瑪執行解釋、預測和控制功能。相對于傳統人力資源管理的發展而言，整個六西格瑪活動是對知識的追求。透過此次活動，有效提高員工的知識領域及解決問題的能力，并取得重大突破，天行健認為，六西格瑪是利用基本假設和邏輯推理的程序和步驟，運用系統的實證研究方法，有效地改善科研原則所獲問題的知識。所以，能夠積極主動地學習六西格瑪管理技術，對于人力資源管理的實施是非常有益的。


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