1、任何一個(gè)六西格瑪項(xiàng)目必須是業(yè)務(wù)知識(shí)或工程技術(shù)進(jìn)行結(jié)合,不能過(guò)于或只強(qiáng)調(diào)六西格瑪方法論及工具,而忽略了業(yè)務(wù)和工程技術(shù)本身;
2、六西格瑪方法是為業(yè)務(wù)服務(wù)的,而不是業(yè)務(wù)為六西格瑪服務(wù)的.不能先編寫(xiě)完每個(gè)階段報(bào)告再去業(yè)務(wù)中驗(yàn)證,應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況結(jié)合六西格瑪方法論開(kāi)展項(xiàng)目來(lái)提升業(yè)務(wù),最終業(yè)務(wù)成功了再整理成六西格瑪項(xiàng)目報(bào)告;
3、不能過(guò)于強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言,而忽略業(yè)務(wù)本身或工程技術(shù)語(yǔ)言.比如在運(yùn)用假設(shè)檢驗(yàn)常見(jiàn)問(wèn)題就是"P值小于0.05,得出結(jié)論接受備擇假設(shè)認(rèn)為兩者有顯著差別",這僅僅只是統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言,應(yīng)該通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)論最終轉(zhuǎn)換成業(yè)務(wù)或工程技術(shù)結(jié)論;
4、不能過(guò)于追求完美的統(tǒng)計(jì)模型,應(yīng)把模型與業(yè)務(wù)結(jié)合來(lái)進(jìn)行判斷.在做統(tǒng)計(jì)分析時(shí)發(fā)現(xiàn)有異常點(diǎn)或模型并不是特別好等問(wèn)題,這個(gè)時(shí)間就開(kāi)始懷疑自己的分析,開(kāi)始花大量的時(shí)間在研究模型本身,以及如何讓模型變好等.應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)及模型趨勢(shì)再結(jié)合業(yè)務(wù)本身來(lái)做出判斷,大量的實(shí)踐證明模型有點(diǎn)瑕疵與完善的模型得出的結(jié)論并無(wú)差異,有時(shí)候如果過(guò)于追求完善的統(tǒng)計(jì)模型,而忽略業(yè)務(wù)本身,有時(shí)候可能會(huì)帶來(lái)錯(cuò)誤的判斷;
5、不同業(yè)務(wù)類型的六西格瑪項(xiàng)目,應(yīng)該使用與業(yè)務(wù)相關(guān)的工具及方法,不能只強(qiáng)調(diào)DMAIC中書(shū)本上講的工具和方法,不能把六西格瑪項(xiàng)目變成DMAIC及各階段工具的復(fù)制.
因此企業(yè)要想讓六西格瑪在企業(yè)推行成功,并真正為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,就必須把六西格瑪與業(yè)務(wù)進(jìn)行緊密結(jié)合,六西格瑪人才培養(yǎng)、活動(dòng)開(kāi)展、項(xiàng)目開(kāi)展數(shù)量等都只是六西格瑪推行的過(guò)程指標(biāo).只有通過(guò)六西格瑪人才培養(yǎng)、結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)的項(xiàng)目開(kāi)展,同時(shí)讓六西格瑪服務(wù)于業(yè)務(wù),讓六西格瑪為企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,只有如此六西格瑪在企業(yè)才會(huì)有持久的生命力.
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