1.六西格瑪(6sigma)是一套質量改進方法。在解決方案未知的情況下,采用DMAIC項目管理方法改進一個問題(請注意是改進而不是再造);


2.六西格瑪(6sigma)代表一種質量水平,即3.4ppm;


3.六西格瑪(6sigma)是一種管理手段,其核心思想是數據說話,建立統一的對話平臺;六西格瑪(6sigma)包含許多改進工具,從DMAIC開始,大概包括VOC、CTQ、SMART、7QCtools、Capability、sampleplan、datacolectionplan、MSA、fishbone、cause-effrectmatrix、FMEA、Hypotest、DOE。


六西格瑪(6sigma)本身在DMA階段比較系統,在改進階段,借助現場經驗和Leantools要好;六西格瑪(6sigma)和設計六西格瑪(6sigma)、DFSS是指導設計階段管理和改進的一套方法。


遵循DMADV的邏輯,核心思想是VOC-QFD-Robustprocess個人認為,中國質量協會《六西格瑪(6sigma)管理》不是一本好書,重點講解定義、工具和方法,缺乏六西格瑪(6sigma)項目實施的具體方法指導。不幸的是,我沒有能夠為主題提供一個好的列表。


唯一的建議是,如果主體的英語沒有問題,找一本英語教科書,相對邏輯會很清楚。最后,六西格瑪(6sigma)的實施包括兩個層次,第一層是推廣和管理層,第二層是項目執行層,上述答案主要解釋了項目執行層次。至于如何促進六西格瑪(6sigma)在企業中的扎根,它是企業管理的范疇,而不是在這個列表中。


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