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關(guān)注單個(gè)項(xiàng)目從運(yùn)營的角度來處理當(dāng)前市場存在的問題。六西格瑪不是萬能的。現(xiàn)在的企業(yè)和過去相比也面臨著很多問題。然而現(xiàn)在，這個(gè)問題可以由一個(gè)更強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)更快更持久地解決。成功項(xiàng)目的收益對(duì)凈收益的提高沒有太大作用，但有利于在市場價(jià)格下降時(shí)保證利潤的實(shí)現(xiàn)。

6西格瑪咨詢?cè)谥圃鞓I(yè)與服務(wù)業(yè)開展的軟性收益

一、在實(shí)施六西格瑪?shù)倪^程中公司也獲得了一些軟收益，具體如下:

1.公司認(rèn)識(shí)到六西格瑪可以解決長期存在的問題。

2.大大增加了能解決問題的人數(shù)。

3.開發(fā)低層員工的潛力。

4.公認(rèn)99%的合格產(chǎn)品仍留有提高生產(chǎn)水平的巨大空間。

5.把DMAIC作為解決實(shí)際問題和過程的標(biāo)準(zhǔn)方法

6.加快公司內(nèi)部六西格瑪文化建設(shè)；

7.員工參與六西格瑪培訓(xùn)的熱情；

8.加深對(duì)造成過程差異的十個(gè)因素的理解；

9.結(jié)構(gòu)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是真正結(jié)構(gòu)化的；

10.質(zhì)疑紡織技術(shù)理論教材

二.對(duì)計(jì)劃實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目的中小企業(yè)的建議如下:

1.把前期投入作為可以獲得回報(bào)的資本支出；

2.關(guān)注那些能快速獲得回報(bào)的項(xiàng)目；

3.選擇自認(rèn)為有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉小公司面臨的挑戰(zhàn)的顧問(不是培訓(xùn)師)來了解六西格瑪計(jì)劃的實(shí)施。

三、在計(jì)劃實(shí)施前，開展詳細(xì)的管理教育和培訓(xùn):

1.任命一名高級(jí)經(jīng)理作為六西格瑪?shù)某珜?dǎo)者

2.選擇可以在合理的時(shí)間框架內(nèi)快速成功的項(xiàng)目。

3.挑選有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績突出的員工進(jìn)行培訓(xùn)。

4.堅(jiān)持由最高管理者領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目評(píng)審。

5.盡量找時(shí)間推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施。

六西格瑪管理咨詢的實(shí)施沒有現(xiàn)成的教材可供參考，業(yè)務(wù)環(huán)境的快速變化往往會(huì)使實(shí)施進(jìn)度受挫。然而，現(xiàn)在的工作重點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)展到包括戰(zhàn)略業(yè)務(wù)運(yùn)營，如訂單履行，新產(chǎn)品開發(fā)和新產(chǎn)品介紹。因?yàn)槠髽I(yè)意識(shí)到，雖然關(guān)注單個(gè)交易是對(duì)的，但并沒有實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體轉(zhuǎn)型，以充分受益于六西格瑪模式。但是，這種方法至少比什么都不做要好99.99966%。