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六西格瑪DMAIC方法解決問題的七個優勢

在六西格瑪管理的實施過程中，DMAIC的五個階段循環往復，每一個循環都會進一步提高過程質量，形成一個螺旋式上升的過程。DMAIC強調關注客戶(內部或外部客戶)，并將持續改進與客戶滿意度和業務目標緊密聯系在一起。它強調用數據的語言描述產品或過程的性能，根據數據進行管理，充分利用定量分析和統計技術。它所追求的是打破“憑經驗分析問題”的舊習慣，直面流程，用數據說話，通過減少流程變異來提高質量、降低成本、縮短周期，精益求精，正如一句著名的質量名言:“只有更好，沒有最好。”與之前的管理層不同，六西格瑪管理DMAIC的優勢如下:

1.測量問題

在DMAIC的過程中，不允許假設問題是什么，企業面臨的是什么，而是要用數據來證明，用數據來描述過程。

2.關注客戶

首先要找到客戶(內部或外部客戶)，要知道他們的真實需求，并把他們作為關注的重點，做到有針對性的改善。

3.確定問題的根本原因

傳統的改進是通過經驗或者片面的數據來尋找變異的來源，而六西格瑪管理則要求必須用數據來解釋和證明變異的原因。

4.打破舊習慣

DMAIC項目的解決方案不僅僅是在原有流程上做微小的改變，更希望得到真正的改變和創新的解決方案。

5.風險管理

有效的DMAIC過程不僅可以減少過程的缺陷，還可以通過對過程的深入分析來降低過程的風險——客戶和組織雙方的風險。

6.測量結果

任何解決方案的最佳評估標準是財務收益。六西格瑪管理真實結果的測量可以為項目相關人員提供更多的幫助。