1.總經理主要負責六西格瑪質量管理模式管理的全面工作。其中,主要負責六西格瑪質量管理戰略的制定和實施,以及六西格瑪質量文化的塑造,對各項工作起到領導和管理作用,并進行監督和考核。


2.總經理辦公室配合總經理完成六西格瑪質量管理戰略的制定和考核,主要負責六西格瑪質量管理模式的質量方針和目標,建立六西格瑪質量管理模式下的組織架構,有效實施六西格瑪質量環境管理建設,建立和運行質量體系。


3.人力資源部為六西格瑪質量管理模式提供人力資源。評估各級員工的職責和質量管理職能,制定有利于六西格瑪質量文化建設的激勵方案。完成人員培訓、情報和知識支持,配合六西格瑪質量持續改進行動。


4.六西格瑪管理培訓課程這個部門是六西格瑪質量管理模式中最有創意的。結合企業實際情況,對員工進行六西格瑪管理技能培訓,承擔六西格瑪管理模式的核心工作。培訓的質量直接影響六西格瑪質量管理模式的成敗。


5.總工辦負責質量技術保證中心的全面工作,協調各部門之間的關系。重點關注六西格瑪質量持續改進工作的建立、批準、控制和質量審核。總結推廣各種改進工作經驗,跟蹤質量信息。并承擔合同評審、文件控制、技術狀態管理、最終質量控制、批次管理、不合格品管理等質量職能的工作。


6.生產技術部負責產品制造技術、產品標識和可追溯性的研究和應用。重點解決影響產品質量的技術問題,承擔文件控制、技術狀態管理、定型質量控制、不合格品管理、批次管理等工作。


7.質檢部主要負責過程控制和統計技術應用的質量檢驗,不合格品的控制,質量記錄的控制,供應商的檢驗職責。需要指出的是,該部門屬于六西格瑪管理模式實現過程中的關鍵部門,也是一個過渡部門。當六西格瑪質量文化塑造到一定程度,各部門、各崗位人員自檢互檢達到預期效果后,可以將本部門的職能并入監控中心。


8.監控中心主要負責檢驗、測量和試驗設備的控制。檢驗原材料、半成品和成品的性能,為質量改進提供科學準確的數據,為供應商評價體系提供檢驗。


9.生產中心、財務部、銷售部、采購部、儲運部等其他部門積極配合相關部門完成各項專項任務,共同塑造六西格瑪質量文化,改善六西格瑪質量環境。六西格瑪管理模式是全公司的質量管理。


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