正如吉姆·柯林斯（Jim Collins）在《從優(yōu)秀到卓越》一書中所說，“保持卓越的成就取決于創(chuàng)造一種組織文化，充分培養(yǎng)掌握邏輯原理并工作出色的員工。”
六西格瑪?shù)哪繕耸莿?chuàng)建一個充滿企業(yè)家精神的邏輯文化體系，它將確保企業(yè)能夠獲得預(yù)期的經(jīng)營成果和相應(yīng)的投資回報。
通過培訓(xùn)員工使用六西格瑪流程改進方法，企業(yè)可以圍繞問題解決和流程改進建立一個訓(xùn)練有素的邏輯組織。這個策略是有意義的，因為客戶從企業(yè)獲得的每一個價值都是一系列業(yè)務(wù)流程的輸出。你會觀察到企業(yè)逐漸趨于一致:選擇戰(zhàn)略項目，優(yōu)先排序，提供資源，完成實施；你會看到一系列符合戰(zhàn)略目標的項目；你將創(chuàng)建一個新的流程改進專家核心——黑帶大師、黑帶和綠帶。而且你會看到他們對結(jié)果是認真負責的，他們在創(chuàng)造和創(chuàng)新上取得了很大的進步。你還會要求公司的每個業(yè)務(wù)部門都采用六西格瑪來解決他們特有的問題。
六西格瑪方法論為解決問題提供了一個標準化的邏輯路線圖，而路線圖中的工具則提供了一個激發(fā)創(chuàng)造性解決方案的視角。通過導(dǎo)入六西格瑪企業(yè)支持系統(tǒng)，可以根據(jù)每股收益、生產(chǎn)力提升、組織成長等財務(wù)底線的相關(guān)指標，跟蹤新的六西格瑪能力對企業(yè)組織的影響。
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