
QFD質量功能部署有兩個優勢。首先,它可以幫助我們在需求的轉換和分解中使用定量數據作為決策依據。二是明確指出需求的下行路線,便于需求管理中的需求跟蹤和需求變化的擴散分析,這正是酒店行業目前所需要的。
汽車旅館168酒店公司為了改善服務,滿足客戶需求,采用QFD技術,建立了一流品質的房子,有10個客戶需求(包括業主要求的一個),如下圖所示。同時,他們將客戶的要求轉化為服務工作的七項要求,提出了七項工作措施(具體數值未在表中披露)。請計算這個質量屋中工作措施的重要性hj,并確定哪些是“瓶頸”。

參考答案:
h1=4x9+5x9+5x9+5x1=131
h2=4x9+5x3+4x3+5x1+5X9=113
h3=5x3+3x9=42
h4=5x3+3x9+4x9=78
h5=4x3+5x3+5x3+5x9=87
h6=5x9=45
h7=4x1+5x3+4x3+5x9=76
其中可確定h1, h2為“瓶頸”,針對h1 h2分別采取有力措施,突出重點和解決一般問題,滿足顧客(旅客)需求和期望。
主站蜘蛛池模板:
免费a级毛片永久免费
|
三区av
|
www.欧美.com
|
国产成人午夜性a一级毛片
日本免费三片免费观看
|
欧美在线你懂的
|
久久久一区二区三区精品
|
超碰人人舔|
国产精品嫩草影院88av
|
日韩一区国产在线观看
|
国产一区二区三区伦理
|
欧美日本精品一区二区三区
|
亚洲欧美aⅴ...
|
国产一区二区www
|
成年人免费观看在线视频
|
久久免费高清视频
|
久操视频在线看
|
亚洲一区二区三区乱码aⅴ
日本欧美国产综合系列在线免费
|
99爱免费观看国语
|
高清国产一区二区三区四区五区
|
九九精品在线观看视频
|
成 人色 网 站 欧美大片在线观看
|
成人免费视频一区二区三区
|
亚洲精品自拍视频
|
国产成人小视频在线观看
|
久久99精品国产
|
亚洲免费小视频
|
91看片www|
国产亚洲免费的视频看
|
麻豆精品国产
|
另类专区欧美制服
|
亚洲精品一区二区精华
|
欧美日韩国产三区
|
久久国产午夜
|
黄色免费网站在线看
|
www.av免费观看
|
国产精品视频yy9099
|
国产女性无套免费网站
|
欧美日韩国产在线播放网站
|
99九精品
|
www.亚洲第一
|
国产精品久久久亚洲
|