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1.圖形分析工具。

(1)流程圖分析。

(2)直方圖分析。

(3)箱型圖分析。

(4)時(shí)序圖分析。

(5)因果圖分析。

(6)失效模式及影響分析。

(7)質(zhì)量功能開(kāi)發(fā)。

(8)故障樹(shù)分析。

2.通用分析工具。

(1)參數(shù)估計(jì)和置信區(qū)間分析。

(2)假設(shè)檢驗(yàn)。

(3)方差分析。

(4)相關(guān)和回歸分析。

(5)試驗(yàn)設(shè)計(jì)分析。

上面的一些六西格瑪分析工具平時(shí)比較常見(jiàn)，比如流程圖、直方圖、因果圖等，還有一些是比較新穎的工具，比如盒子圖、測(cè)試設(shè)計(jì)分析等。無(wú)論如何，六西格瑪將這些新舊工具結(jié)合起來(lái)，合理選擇，起到了單一工具無(wú)法實(shí)現(xiàn)的作用。尤其是六西格瑪管理方法與統(tǒng)計(jì)軟件Minitab的結(jié)合，讓分析變得簡(jiǎn)單快捷，將數(shù)據(jù)分析技術(shù)發(fā)揮到極致，讓每個(gè)人都能掌握，從而達(dá)到真正的實(shí)用目的。

很多人都有很好的方法，但是因?yàn)橄敕ú粚?duì)，就把這個(gè)當(dāng)成知識(shí)炫耀。現(xiàn)在有一種現(xiàn)象，很多公司技術(shù)好，但是里面只有少數(shù)人有特權(quán)掌握。結(jié)果大多數(shù)人都不理解也不支持，再好的方法也不可能產(chǎn)生效益。六西格瑪系統(tǒng)的不同之處在于用盡可能簡(jiǎn)單的方式表達(dá)這些復(fù)雜的工具。讓盡可能多的人(而不是盡可能少的人)使用它，培養(yǎng)每個(gè)人的積極性，當(dāng)每個(gè)人都將使用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)作為日常工作的一部分，在應(yīng)該使用的地方自然而熟練地使用各種工具時(shí)，組織的成長(zhǎng)將勢(shì)不可擋，這是每個(gè)正在學(xué)習(xí)的工程師和經(jīng)理六西格瑪必須意識(shí)到的。