工藝失敗的原因無非是6M因素。在質量管理中使用FMEA技術時，特別強調預防人為操作造成的產品缺陷。人為操作導致的過程失敗或產品缺陷的現象稱為錯誤或失誤。錯誤是過程失敗或產品缺陷的原因，過程失敗或產品缺陷是錯誤的后果。
在早期，FMEA主要用于分析復雜和高風險過程的潛在風險，例如航空航天和國防等高風險行業。現在，這項技術已經廣泛應用于生產和服務的各個行業，用于分析各種過程和產品中可能出現的問題。FMEA技術引入公司后，可以在一定程度上減少工藝的缺陷，公司可以將主要的精力和資源用到其他更需要發揮作用的地方。
與FMEA相關聯的技術之一是反模糊技術，它用于防止人為錯誤，并將在下面的文章中介紹。更多信息請關注天行健管理咨詢公司。
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