但是,這并不意味著其他工具不適用。精益制造、“簡潔”的工藝設(shè)計,QFD·QFD、FMEA也能在改進階段極大地幫助項目團隊。


很多項目在形成改進方案時面臨的一個重要問題是:哪些自變量x對Y影響顯著,如何改變這些自變量x或者這些自變量x取什么值會使Y達到最佳值。此時,天行健咨詢認(rèn)為可以使用的最重要的手段和工具是試驗設(shè)計實驗的設(shè)計,DOE:計劃和安排一批測試,并在設(shè)定的條件下嚴(yán)格按照計劃進行這些測試,獲得新的數(shù)據(jù),然后進行分析,獲得所需的信息,從而獲得改進的途徑。


開展試驗設(shè)計,需要企業(yè)為此提供測試費用和測試條件。但在項目實施過程中,往往會出現(xiàn)測試經(jīng)費不足或測試條件不具備的情況。隨著仿真技術(shù)的發(fā)展,大量實驗可以通過計算機仿真實現(xiàn),但建議項目組對測試結(jié)果的最終驗證以物理驗證為主。


既然試驗設(shè)計的目的是分析:“那些自變量x顯著影響y,而這些自變量x取什么值會使y達到最佳值”,那么前面介紹的統(tǒng)計方法也有類似的目的,那么試驗設(shè)計和這些方法有什么關(guān)系呢?


在分析階段,利用歷史數(shù)據(jù)獲取一些信息,可以通過統(tǒng)計的方法對歷史數(shù)據(jù)進行分析,得到相應(yīng)的回歸方程,以及Y和各個自變量x之間的關(guān)系,但是這種關(guān)系的獲取是“被動”的,因為使用的是現(xiàn)成的數(shù)據(jù),基于過程的現(xiàn)狀,只能處于“是什么就是什么”的狀態(tài)。在改進階段,需要改進現(xiàn)有流程或建立新流程。首先要面對的問題是如何有目的地獲取更有價值的數(shù)據(jù),并找到它們的最佳組合,這必然要用到試驗設(shè)計。當(dāng)然,在實驗中獲得數(shù)據(jù)后,還要進行一系列的分析工作,其中最重要的是判斷響應(yīng)變量Y是否受到X的顯著影響,所以要采用方差分析和回歸分析的方法。因此,方差分析和回歸分析都是試驗設(shè)計分析中使用的工具。


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