任何組織文化的形成都不是沒有根據(jù)的。它不僅需要反復的宣傳和教學，還需要個人的實踐和感受。是改變根深蒂固的消極工作態(tài)度和行為，轉向積極、前瞻、高效的組織文化的途徑。精益六西格瑪已實現(xiàn)。精益六西格瑪是承載企業(yè)新文化的有效載體，組織緊跟精益六西格瑪(精益六西格瑪，簡稱LSS)的理念、愿景和戰(zhàn)略。


2.改變企業(yè)文化的最好方法是改變員工的工作方式


文化是潛移默化的，用命令式的方式改變企業(yè)文化很難成功，但可能會強化員工原有的觀念，這是一種常說的“逆反心理”。


3.精益六西格瑪


在文化層面，LSS價值觀強化了企業(yè)的良好文化，弱化了企業(yè)的不良風氣，改變了做事方式。①消除所有浪費；②以客戶為中心；③基于“數(shù)據(jù)和事實”的管理；④過程導向；⑤揭露和識別問題，從根本上解決問題；⑥主動預防性管理；⑦追求完美等。


4.將精益六西格瑪納入日常工作


將LSS理念和方法分解整合到過程管理中，在日常工作中建立結構化的工作方法，并開發(fā)實踐具體方法。例如:①將“項目授權書”應用于日常工作任務的分配或溝通；②將FMEA應用于安全管理；③運用“PONC”(COPQ)體系的方法，體現(xiàn)在財務記賬的方式上，部門或區(qū)域經(jīng)理可以主動咨詢或分析PONC，提出改進PONC體系的要求或建議；④優(yōu)化信息管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)不等于信息。只有通過“統(tǒng)計分析”，才能將數(shù)據(jù)轉化為信息，實施科學的決策管理。


5.實現(xiàn)員工驅動的自我管理


系統(tǒng)思維，組織持續(xù)評估現(xiàn)有的。“價值流程圖”，并追求更好的“未來價值流程圖”，激發(fā)組織追求完美。


每個員工都可以查看整個系統(tǒng)的情況，增加了系統(tǒng)的透明度，幫助員工了解系統(tǒng)的變化，帶動員工自主管理。這樣，改進和創(chuàng)新是員工驅動的，而不是管理驅動的，持續(xù)改進的活動和方法已經(jīng)成為每個員工日常工作的一部分。


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