所有精益六西格瑪(LSS)的支持者都知道,減少浪費(fèi)是該方法的關(guān)鍵要素。另一個(gè)要素是為客戶提供價(jià)值。因?yàn)槲覀冋務(wù)摰氖侨肼殻栽谶@種情況下,客戶就是新員工。也許組織應(yīng)該有一個(gè)實(shí)際的入職流程,沒有不必要的、多余的步驟,這些步驟只會(huì)混淆新員工,給組織定下雜亂無章的基調(diào)。


許多組織的人員流動(dòng)率非常高。根據(jù)Work Institute的數(shù)據(jù),四分之一的人會(huì)為了更好的機(jī)會(huì)而離職。這項(xiàng)保留研究于2018年發(fā)布,是已知的唯一一項(xiàng)此類研究。他們使用了一種科學(xué)的方法來保證有效性,并從234000次離職面談中提取數(shù)據(jù)得出了這一結(jié)論。


Work Institute還估計(jì),到2020年,企業(yè)老板預(yù)計(jì)將支付超過6800億美元的周轉(zhuǎn)成本。但,其實(shí)這一切都可以被企業(yè)老板阻止!比如遵循精益六西格瑪核心原則:


始終以客戶為中心


真正了解流程


使流程流暢


消除浪費(fèi),注重價(jià)值


使用團(tuán)隊(duì)協(xié)作


通過減少變化消除缺陷


具體工作應(yīng)該有數(shù)據(jù)支持


哪怕人力資源部門只遵循這些精益六西格瑪核心原則中的前四項(xiàng),入職體驗(yàn)也會(huì)定下一個(gè)強(qiáng)有力的基調(diào),并讓新員工有動(dòng)力去他/她的新工作地點(diǎn),這將減少員工的高流動(dòng)率。


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