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企業(yè)如何高效地實(shí)施精益六西格瑪項(xiàng)目

1.保證整個(gè)項(xiàng)目有很強(qiáng)的連貫性和邏輯性。

在實(shí)施精益六西格瑪項(xiàng)目的初始階段，重點(diǎn)通常是掌握正確的工藝技術(shù)。在實(shí)施達(dá)到一定階段后，重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)移到確保項(xiàng)目的整體一致性和邏輯性。另外，不能孤立地、隨意地使用各種技術(shù)工具，而要從全局的角度去選擇。

2.確保方法和工具在應(yīng)用過程中是系統(tǒng)和嚴(yán)格的。

例如，應(yīng)注意獲取樣本的方式和應(yīng)用方法、工具的適用性以及所需的最小樣本數(shù)量。你不能只選擇幾個(gè)樣本就開始分析。在分析計(jì)算樣本容量時(shí)，要保證方法的科學(xué)性和適用性。在保證統(tǒng)計(jì)分析的嚴(yán)肅性和科學(xué)性的前提下，對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析。

3.了解客戶的真實(shí)想法。

精益六西格瑪/實(shí)施初期，公司領(lǐng)導(dǎo)和基層員工對解決之前存在的問題都抱有很高的期望，這在一定程度上限制了期權(quán)的視野。其實(shí)精益六西格瑪?shù)膶?shí)現(xiàn)不應(yīng)該局限于日常工作中的瑣事，而必須更加關(guān)注客戶的真實(shí)想法。

4.不要過分強(qiáng)調(diào)人力資本投資。

不要認(rèn)為個(gè)人資金投入是精益六西格瑪/實(shí)施的必要條件。在資金投入較少的情況下，通過持續(xù)改進(jìn)常見偏差，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，持續(xù)進(jìn)步也是可行的。當(dāng)一所美國中學(xué)實(shí)施精益六西格瑪管理時(shí)，只用了少量的資金投入，經(jīng)過半年的持續(xù)改進(jìn)，偶然偏離的頻率從7次下降到3次。關(guān)鍵是態(tài)度，不是投入。不要顛倒優(yōu)先順序。

5.減少流程的不穩(wěn)定性

使過程更加穩(wěn)定，減少可變性和差異，提高過程可控性，增加穩(wěn)定性。

6.增強(qiáng)流程靈活性

企業(yè)在實(shí)施精益六西格瑪管理的過程中，不要只看淡事物，而要抬頭看路，緊跟市場變化，靈活調(diào)整策略，利用一切可以利用的資源，盡可能降低成本，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

7.這兩種管理方法的目標(biāo)是一樣的。

精益生產(chǎn)旨在降低成本，消除浪費(fèi)和庫存；六西格瑪管理的目的是減少生產(chǎn)過程中的偏差和錯誤，最終也能達(dá)到杜絕浪費(fèi)、降低成本的目的。兩者追求的目標(biāo)在很大程度上是相互關(guān)聯(lián)的。

8.堅(jiān)定的信心

對精益六西格瑪項(xiàng)目的成功實(shí)施有堅(jiān)定的信心。實(shí)事求是，腳踏實(shí)地，不要好高騖遠(yuǎn)。只有設(shè)定科學(xué)、合理、可操作的目標(biāo)，才有必勝的信心和毅力。

9.不斷學(xué)習(xí)，追求完美。

精益六西格瑪?shù)奶嵘踔量梢哉f是無止境的。通過優(yōu)化流程，分析客戶意愿，始終以客戶對價(jià)值的理解來改進(jìn)企業(yè)管理模式，不斷更新對價(jià)值流的認(rèn)知，持續(xù)減少甚至杜絕浪費(fèi)，提高流程的穩(wěn)定性，減少流程的波動幅度，持續(xù)保證成本、質(zhì)量和生產(chǎn)效率的提升。